Meine Kunden werden durch meine Präsenz im Internet (Homepage, Xing, Facebook, Google Plus) auf mich aufmerksam, welche durch die ständige SEO-Optimierung stets vorne in den Suchmaschinen angezeigt wird. Weiterhin kommen Aufträge über persönliche Empfehlungen bereits zufriedener Kunden zustande.
Ich biete meinen Klienten zum näheren Kennenlernen eine kostenlose Erstberatung an. In der Erstberatung lasse ich mir vom Interessenten seine Situation oder sein Vorhaben ausführlich erläutern. Danach gehe ich auf die einzelnen Ziele und Vorstellungen der Klienten ein und besprechen mit ihnen die nächstmöglichen Schritte und Notwendigkeiten.
Sollten mir im Erstgespräch Zweifel an der Umsetzbarkeit der Vorhaben entstehen, werden diese direkt dem Interessenten mitgeteilt. Ich habe ein starkes Interesse daran, meine Kunden zu ihrem Erfolg zu führen.
Darüber hinaus ist mir bewusst, dass ich mit meiner Beratung auch den Grundstein für die weitere berufliche Zukunft meiner Kunden lege. Hieraus ergibt sich für mich auch eine besondere Verantwortung.
Im letzten Schritt der kostenfreien Erstberatung erläutere ich den Kunden das weitere mögliche Vorgehen:
- Wie kann das weitere Vorgehen aussehen (Planung, Zeitablauf, benötigte Unterlagen zur Ist-Analyse u.s.w.)
- welche Schritte sind einzuleiten
- welche Themen zu besprechen
- wie hoch ist das Honorar
- welche Zuschussmöglichkeiten gibt es
Die Klienten erhalten von mir zielgerichtet und kostenfrei Checklisten, wir besprechen den Umfang eines Businessplanes. Mein Ziel ist es, den Interessenten im kostenfreien Erstgespräch einen klaren Fahrplan für die mögliche zukünftige Zusammenarbeit zu geben und ihm seinen Zusatznutzen auch darzustellen.
Sollte ich aufgrund des Erstgespräches den Eindruck haben die Beratung aus fachlichen oder rechtlichen Gründen nicht durchführen zu können oder dürfen, kann ich auf mein umfangreiches Netzwerk zurückgreifen. Des Weiteren behalte ich mir vor, solche Aufträge abzulehnen, die ich mit meinen persönlichen Wertevorstellungen nicht vereinbaren kann.
